Często zadawane pytania
Biżuteria jest wykonana z profesjonalnej glinki polimerowej, oraz półfabrykatów ze stali nierdzewnej, chirurgicznej, i antyalergicznej, co pozwala się cieszyć biżuterią nawet osobom uczulonym na np. srebrne elementy.
WYRÓŻNIA NAS sposób wykończenia biżuterii. W 99,99% biżuteria z glinki polimerowej, jeśli jest wykończona specjalnym lakierem bądź żywicą epoksydową, to tylko z jednej strony. Nasze kolczyki i inne wykańczamy żywicą epoksydową w całości, nie tylko od frontu, ale również po bokach i z tyłu elementu. gwarantuje to dużo lepszą trwałość i większą odporność na czynniki atmosferyczne. Takie wykończenie zajmuje dużo więcej pracy, ale LIVKA stawia przede wszystkim na jakość swoich produktów!
Nasza biżuteria jest wykonana z profesjonalnej glinki polimerowej, oraz półfabrykatów ze stali nierdzewnej, chirurgicznej, co pozwala się cieszyć biżuterią nawet osobom uczulonym na np. srebrne elementy. W półfabrykaty zaopatrujemy się zamiennie u trzech wiodących, będących od wielu lat na rynku dostawców w kraju, co gwarantuje doskonałą jakość produktu. Stal chirurgiczna nierdzewna jest hipoalergiczna, niemniej jednak istnieje niewielkie prawdopodobieństwo, iż któraś z partii może Cię uczulić (co się, jak do tej pory, na szczęście, nie zdarzyło). W takim wypadku proszę o kontakt 🙂
Chociaż glina polimerowa jest lekka i trwała, należy się z nią obchodzić ostrożnie. W przypadku nieprawidłowego przechowywania może ulec uszkodzeniu. Nie wyginaj, przełamuj i naprężaj elementów – w zależności od wykończenia i specyfiki wypalania poszczególnych kolorów i współkomponentów każdy element „pracuje” inaczej, i po zakończeniu procesu ma troszkę inne właściwości. Nie naciągaj, nie rozciągaj i nie wyginaj biżuterii – elementy ze stali chirurgicznej wbrew pozorom są dość plastyczne. Przy normalnym użytkowaniu nie ma możliwości rozwarcia łączącego oczka czy zerwania bigla bądź wyłamania sztyftu. Staraj się unikać umieszczania kolczyków lub klipsów w torebkach z innymi przedmiotami i zamiast tego przechowuj je w miejscu, w którym nie zostaną zmiażdżone. Na przykład w twardym etui w podróży, albo w osobnym miejscu na drobiazgi w domu. Unikaj moczenia (krople deszczu nie zaszkodzą, ale już moczenie w słonej wodzie morskiej lub na basenie mogą oddziaływać i uszkodzić glinkę) lub nakładania na nie perfum i środków chemicznych (w tym makijażu i lakieru do włosów). Nie zostawiaj biżuterii na słońcu na długi okres czasu – żywica epoksydowa i inne media, służące do wykończenia elementów, pod wpływem słońca mogą ulec odkształceniu bądź zżółknięciu. Jeśli na kolczykach zabrudzi się makijaż, można je przetrzeć miękką szmatką zwilżoną w letniej wodzie z odrobiną mydła.
Produkty takie jak zakładki do książek , figurki, zawieszki, breloczki i inne możesz zwrócić w terminie wskazanym w regulaminie, w stanie „nowe”. Kolczyki, z uwagi na elementarne zasady zachowania higieny, można zwrócić, pod warunkiem, że będą zapakowane w zamkniętym opakowaniu, w którym zostały dostarczone, bez naruszenia naklejki firmowej. kolczyki są pakowane w przeźroczyste woreczki, w których widać dokładnie zapakowany produkt. Naruszenie naklejki firmowej, wyjęcie z opakowania i przymierzenie kolczyków jest równoznaczne z zaakceptowaniem braku możliwości zwrotu. Produkty wykonane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi. Zwrotowi również nie podlega biżuteria uszkodzona mechanicznie – elementów z gliny polimerowej nie należy wyginać, przełamywać, rolować, jak również należy unikać rozciągania, wyginania i przekręcania półfabrykatów – przy uszkodzeniu mechanicznym reklamacja zostanie rozpatrzona negatywnie, również zwrot nie zostanie przyjęty.